如图,本人于7月27日在线下购买了233网校的执业药师课程(当时报名的是冲刺班)。 不说233网校给消费者的承诺是课程七天可退换!就在27日当天在没有冲刺班可报的前提下线下工作人员仍然拒绝退款要我改课报精讲班(退款理由是已注册账号便不能退款!!!(根本没有网校会有这样的借口好嘛))。要求退款至今,网校线下人员一直不接电话也不回微信,本人认为是线下人员为了自己的业绩而一直逃避责任与义务!
本人感觉个人消费者的权益受到了极大的损害,要求233网校办理退课退费事宜。 |
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