不少居民近日向《都市日记》栏目反映，手机健康码在转为了黄码之后，对生活和工作带来不便。对此，湘潭疾控部门也成立“解码专班”，专门负责核查转码。

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疾控部门介绍，健康码转为黄码主要是通过大数据筛查发送的信息。大数据显示您可能与新冠肺炎病例或无症状感染者有接触，也可能暴露于被新冠病毒污染的环境或物品。

为更好地解决市民转码问题，雨湖区疾控中心建立起了全市第一个解码的专班专线。19名工作人员接听市民要求解码的来电，志愿者伍杏每天要工作16小时，工作手机一开机，各种要求解码的电话和短信就来个不停。目前，工作手机已经用坏了三台。几天下来，不少解码专线的工作人员喉咙嘶哑，但解码工作从未间断。

目前，雨湖区转码信息的处理量为一天3200人次左右，平均一分钟要处理7人次需求，每个号码的后台彩信基本一直保持在3000条以上的状态。

疾控部门提醒，如非必要，不要前往中高风险地区，尽早接种新冠病毒疫苗，尽量避免感染的风险。