24日晚，湖南经视《经视大调查》栏目报道了一则《地铁2号线安检惊爆漏洞 安检员竟故意放纵不管！》新闻，新闻称记者从地铁2号线万家丽广场和锦泰广场进站，分别携带违禁物品遭安检员故意放行。新闻播出后，长沙轨道集团高度重视，第一时间展开调查。

长沙地铁安检工作是采取服务外委形式委托合作的保安公司负责，保安公司招聘的安检工作人员并非长沙轨道集团正式员工。据初步调查了解，此事系个别地铁安检工作人员与保安公司以及冒名中介机构因劳资纠纷引发的故意行为，属个例。且事发当天当事人已私自离岗，多次联系未果。事件中的中介机构因涉嫌多项违规操作，目前已被所在地公安、长沙地铁公安介入调查。

一直以来，为保障市民出行安全，长沙地铁全线配备98台大型安检仪和上千人安检队伍，安检工作也秉承逢人必检、逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检的“四逢一杜绝”原则。截止目前，地铁安检已检查过包2610万件，查获警用械具等禁带物品302件，限带物品14823件。长沙轨道集团对安检工作人员的招聘、培训都有制度予以明确规定，也从未允许任何保安公司向应聘者收取费用。

此次报道也反映出长沙地铁安检工作存在不足，长沙轨道集团将积极采取整改措施，立即开展自查自纠、加大暗访与抽查力度，加强业务培训和内部管理，举一反三杜绝此类情况再次发生，并对相关责任单位与责任人予以严肃追责，因此事给广大市民造成的困扰和担心我们深表歉意。同时，我们也借此呼吁广大市民文明出行，理解、支持、配合安检工作。

感谢广大市民的关心与信任，感谢媒体舆论监督，确保地铁安全万无一失是我们应尽的责任，长沙地铁也将继续为广大市民提供“安全、正点、有序、优质”的出行服务。