12月5号,徐女士带着家人到杭州一家泰国餐厅吃饭,她说第二天,有4个人出现了腹泻。
杭州金沙印象城4楼有家“忆暹罗东南亚餐厅”,12月5号傍晚,徐女士跟家人来这里吃饭,一共5人就餐,点了6道菜,花了六百多块钱。
徐女士:“我,我丈夫,我父亲母亲,还有我奶奶,一共5个人。我奶奶是素食主义者,她进去坐了一会儿,没有吃任何东西,她自带饭菜的。”
徐女士说,当晚她最先出现身体不适,有发热症状,还上吐下泻。第二天在去医院的路上,母亲也出现了同样的情况,医院先给他们做了核酸检测,后来进行输液治疗,这些都有就诊记录,但病因暂时无法明确。
后来徐女士的丈夫和父亲也说出现了不舒服,但没去医院就医。徐女士表示,一家人里,只有奶奶没事情。
徐女士:“因为当天我们就吃了两顿,一顿是中午,我刚也说了,中午我父亲是不在家里吃饭的,我奶奶是吃了饭的,吃了这顿饭之后,是没有任何问题的,然后晚上除了我奶奶没吃,因为自己带的饭菜,我父亲吃了,我、我丈夫,我父亲母亲四个人都是出现这样的情况,所以我断定是在他们店里吃出的问题。”
徐女士怀疑吃坏身体的,是一道“金沙香浓咖喱蟹”的菜。不过,徐女士说,她是12月6号就医的,直到9号才把问题反映给店家。
徐女士:“因为我们一家四口全部都病倒了,就是躺在床上三天,根本没有想说去找他们店,处理这些事情,的确没有这个精力,而且我们也是第一次碰到这种情况。”
徐女士要求店家赔偿2500块钱医药费和2000块钱的误工费,找到这家餐厅沟通,餐厅的何厨师长表示,那道咖喱蟹他们用的是印尼蟹,这种蟹能活四五天,店里不会使用死蟹做菜。
他还向记者出示了5号的流水,当天一共有7桌点了这道菜,暂时没有接到其他人的投诉。
忆暹罗东南亚餐厅杭州金沙印象城店 何厨师长:“(记者:用餐留样会留多久)留样的话,我们几乎是没有的,这里是来一桌点一桌,不像是在大酒店,是围餐包席留样,一般留个3天。”
徐女士:“那像我东西吃坏了,你们有什么证据证明,不是你们店的问题?”
忆暹罗东南亚餐厅杭州金沙印象城店 熊主管:“因为我们之前也调过监控,他们是自己带了酒水过来。”
徐女士:“我们是自己带的奶茶,带了三杯,但我老爸没有喝。”
董经理表示,餐厅愿意从客户关怀的角度,补偿徐女士他们1000块钱,但双方没有达成一致。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。