有广州街坊报料，说他前两天在超市买了牛筋丸回家打火锅，不过这牛筋丸的口感也太奇怪了，怎么都咬不烂，从嘴里拿出来一看，不禁吓一跳，这牛筋丸里竟然加了料。

广州街坊 陈先生：吃第一粒就发现有个胶袋在里面，胶袋上还有些脏东西，很恶心，花钱买难受，总之觉得自己是消费者，也是受害者。

随后记者拨打了包装袋上的电话。

记者：有没有在卖牛筋丸？

生产方联系人：有，广州那边有，我们的办事处在广州。

记者：你的意思是不负责生产牛筋丸吗？

对方并未回答记者的提问，立即挂掉电话。

12月25日中午，记者来到涉事超市，发现同一品牌的牛筋丸还在售卖，得知情况后，负责人承诺，会照价赔偿陈先生，并将问题反映给厂家，保证以后绝不会发生这种事。

同样在前天，街坊林小姐点外卖时，也遇到类似情况。图片可见，汤碗里面竟然“躺”着一只完整的壁虎，林小姐就说，当时壁虎就藏在几片菜叶当中，如果不小心就会中招了。

广州街坊 林小姐：之前点过三四次之前都没事，前天就发现食物里有壁虎，了解到是小店，而且店主是老人家，连支付宝退款赔偿都不会操作，然后我就想多一事不如少一事，后来我们协商原价减配送费三倍赔偿。

不少街坊都表示，曾经在外就餐或叫外卖时吃到“异物”，他们的处理方式大部分都很“温和”。

广州街坊 吕女士：赔不赔偿也要看严重性，如果不严重，可以只给一个警告，其实有些时候他们商家也不知道。

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