就业,一头连着百姓饭碗,一头连着经济社会发展。各大电商在积极促进消费和帮扶中小商家走出困境的同时,全力稳定就业,看各大电如何保就业促消费?
戴辉经营一家打印店已经有十年的时间了,因为疫情的原因,在前段时间不得不关门歇业。
戴辉觉得打印店这行是为办公服务的,而便利店也可以跟写字楼进行配套。可惜想得很美好,而真到自己做起来的时候远没有那么简单。
京东便利店 店主 戴辉:
“光选址方面,还有便利店人员方面,都是专业的。不是说,拿来东西我就卖就行了,而是必须经过选品、陈列,好多专业(技巧),我到现在有的还没弄明白。”
为了弥补自己在便利店项目上的短板,戴辉经过多方了解,发现京东便利店支持多业态整合,他看到了希望。
戴辉的便利店,从五月初开始装修,京东便利店的运营团队经常来给他提供门店指导、货架陈列的帮助,他感觉轻松了不少。
经过一个月的筹备,戴辉的京东便利店终于在6月初取得营业执照开始对外试营业。
戴辉的京东便利店目前有三个正式员工,加上之前留下来的打印店的老员工,以及下一步打算增加的快餐服务,他预估会有七到八个人在店里工作。
因为正值京东618大促时期,戴辉的便利店被大促的横幅、气球、爆炸签等等装饰一新,每位来店里消费的客人还会被戴辉引导着使用京东便利GO的小程序。
新通路联合了一线品牌商,通过京东便利GO直接向消费者发放亿万元礼券补贴,消费者可以通过这个小程序最高领取128元礼券,在店内或者在家核销,截至目前,已经有门店通过京东便利GO,单日最高新增300多个顾客,日流水也比平时多了1万多元。
帮助线下小店拓展经营的工作,京东已经做了至少3年。疫情期间,通过加速线上渠道的拓展,新通路帮助数万家小店开展了线上经营、线下无接触配送。
本次618,通过京东便利GO,新通路在帮助小店提升获客能力方面的作用显著。自5月18日大促预热以来,消费者在京东便利GO单日整体下单量,已达到平日的10倍。长春一家超市单日最高新增300多个顾客。
据记者了解,京东从“保供货、助经营、促就业”三方面入手,组织超过500亿的品质货源,全力支持小店经济。预计该计划将服务上百万个便利店,为超过500万人的就业提供供应链和服务支持。
除了帮扶线下小店,京东还全力帮扶遇到困难的百货商场解决员工就业问题。
2020年春节后,受疫情影响,全民居家隔离,商场等经营性场所为此停业,对于实体零售行业的相关人员来说,压力很大。
广西南宁华成都市家纺销售人员 马丽萍:
“没有人过来逛的话,我们业绩就降低了,我们工资收入就低了。”
这是一个叫“京东云店”的小程序,是京东“超新星计划”团队,专为线下商家开发的。疫情之初,这种以云店小程序矩阵为媒介的社群性社交电商成为创新途径,让更多线下的用户加入,帮助品牌商扩展市场,有效助力各行各业,找到经营突破口。小程序有效地利用了消费者常用的社交平台,让商家和消费者多了一个连通的渠道。
京东超新星计划负责人 刘家瑞:
“我们是从2018年6月份开始启动这个项目,2019年得到一个很大的发展。2019年我们全年是超过了25亿元的一个交易额,今年截止到(6月8日),我们已经达到了40亿元的交易额,超过了去年全年,并且同比增长20倍以上,其中云店超过了2亿元(交易额)。”
据行业数据显示,2019年,微信的月活跃用户数超过10亿,其中7亿人使用小程序,社交电商的交易额超过了7千亿元。
把线下的店铺在京东云店小程序中得以呈现,消费者足不出户就能逛原本熟悉的线下店铺,进而买到想要的商品,这样的销售平台不仅提高了工作效率,也为就业提供了保障。
因为使用了京东云店小程序,在商场没有开门的时候,店铺的销售额基本上已经保持在疫情前的水平,在商场正常营业之后,这些店铺的销售额更是有了大幅度增长。
京东超新星计划“云店”负责人 何飞鸿:
“整个2019年,我们云店商家数量是在100家左右,整体导购员的数量是在25000人左右。然后截止到今年的4月份,经历了一个完整疫情期间,我们商家数量达到了360个品牌,整体导购数量也突破了10万人。”
在直播带货的浪潮下,销售人员也充分利用小程序里的直播功能,让消费者更加直观地了解感兴趣的商品。
线下实体店铺有了线上小程序的加持,销量上升,销售额增加,销售人员的工资也就有了保障。
据记者了解,618期间京东云店与主站活动节奏同步,门店可同步推广线上活动,实现线上线下联动。
安徽省宿州市砀山县,素有“世界梨都”美誉,酥梨种植面积100万亩,其中有3.1万余亩是1.5万余户贫困户所种植。每年产量超过24亿斤。
生活在安徽砀山的武妍彦,一开始只是想把自己婆婆家果园的酥梨卖出去就好,没想到在自己的努力下,越做越大。
武妍彦公司有100多个正式工,其中90%以上都是女性,被当地人亲切的成为“娘子军”。
2020年,就在武妍彦踌躇满志准备继续大干一场的时候,疫情爆发了。
安徽鲜果时光商贸有限公司总经理 武妍彦:
“导致我们也没有开工,我们也愁啊,一百多人总要吃饭。后来全国妇联和拼多多打电话给我,说砀山梨子因为疫情滞销,要搞一场直播。”
对于这个绝大多数都是农民的创业团队来说,直播无疑是一个很新鲜的事物,谁都没有经验。
这是那场拍摄于今年3月份的直播资料,没想到的是短短半个小时的直播,就给他们带来了14万斤酥梨的销量。口碑和销售额的双丰收给武妍彦的团队带来了巨大的鼓舞。
在拼多多平台,武妍彦的店铺几乎每天晚上都会有直播的活动。目前,网络直播这种全新的销售方式所带来的销售额,已经占到了武妍彦公司销售额的一半以上。
进入六月份,砀山酥梨的销售已经结束,武妍彦的团队又开始投入到了砀山油桃的销售工作中来。
她告诉记者,能把砀山的特产销售出去,让更多的人通过品尝他们的油桃、酥梨等农产品从而知道砀山,了解砀山,她感到非常的自豪,而更令她自豪的是,身边的这些宝妈们,村里的留守妇女们也有了稳定的工作,有了一份在当地还算不错的收入。
在南京生活的张志虹,是两个孩子的妈妈了,因为没人帮衬,她和老公权衡之下决定辞职在家带孩子,这一带就是7年。为了减轻家庭负担,她一直尝试着做一些既能增加收入又不影响带孩子的工作。
淘小铺店主 张志虹:
“因为没那么多本钱,所以就选择了当时成本偏低的淘宝开店。”
张志虹经营的淘宝店,产品的仓库在武汉,因为疫情的原因,几个月的时间都无法发货,万般无奈下,她开始寻找新的项目。
淘小铺店主 张志虹:
“真的太轻松了,跟以前做淘宝完全不一样,以前做淘宝,你需要解决货源的问题,淘小铺是直接货源就在上面,而且都是阿里资深小二精选的,就不需要我们再去做甄别。”
货源的问题解决了,品质还有保证,另外还不用自己来做物流和售后,张志虹觉得这简直就是为自己量身打造的创业之路。
淘小铺店主 张志虹:
“我自己开通淘小铺以后,要找到5个人去分享,我就让我老公在我店里面买了东西。当时有一款牛排,是180克大牛排,就是吃起来很有感觉,肉很多,我就到朋友圈去分享了一下,然后订单就一下子多起来了。我好惊讶,这样还可以挣钱,又不用自己进货,什么都不用管。”
记者看了一下张志虹的销售记录,每一个订单的佣金有20多元,光这个分享就为她带来了五六百元的收入。这下子,她更有干劲了。
淘小铺店主 张志虹:
“佣金不是每笔都固定,佣金比例在5%到50%之间,就看商品,那我们前期可能要推一些物美价廉的东西给身边人。”
从3月份开始做淘小铺,张志虹的线上小店收入显示有3000多元,还有1000多元的销售佣金尚未到账,她告诉记者,月底到账之后,她就赚了差不多5000多元了,而自己付出的,只是在带孩子的间隙用了一些时间分享而已。
王浩是一名90后,大学毕业之后回到家乡南京开始创业,他也把目标集中在了社区便利店这个项目上。
作为一名刚刚步入社会的大学生,把首次创业的目标就定位在一家中型便利店,无疑是需要付出很大勇气的。
完全零经验的王浩还是遇到了前所未有的困难,幸运的是,苏宁小店的团队在背后给了他很大的支持。
苏宁小店 店主 王浩:
“我来了之后其实自己也没有付出太多,整个计划或者怎么样,苏宁帮我制订了一整套流程,还专门派人过来帮我督促流程进行,每个时间节点都写到具体执行时间,完成时间,这样的话,对我来说比较安心。”
在疫情期间很多人出门不是很方便,都会选择在手机上通过苏宁的在线服务下单购买生鲜,然后到王浩的苏宁小店自提。为了让大家吃到最新鲜的生鲜,王浩每天早上6点半左右就会开店,把配送过来的生鲜在自提货架上摆放整齐。
早上七点半左右,就陆陆续续的开始有消费者到店取之前订好的生鲜了。
除了生鲜自提,王浩的便利店还设置了快递自提点、彩票站、家电清洗服务站,100多平米的便利店麻雀虽小五脏俱全。
苏宁小店 店主 王浩:
“我现在店里面,就是我自己一个人,加上两个正式员工,还招了一个小时工。后期可能还会(招人)更多,因为我的包裹如果量再提上来的话,我还需要再招个人,整理我的包裹、邮寄什么的。”
从五一开始正式营业到现在,小店每天的营业额都是稳步上升,对于一个20出头的小伙子来说,没有什么是比这个更有成就感的了。虽然付出了大量的辛苦,但是王浩觉得还是很值得的。
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