反映人 黄先生：平均每个月都要来这一次，这搞得我都无语了。我天天上班都没劲。

反映人 黄先生：整个里面都是水蒸气，包括这边（坐垫底下）都是湿湿的，这个凹坑里面也都是水，他就一个解释，冷空气和热空气交汇产生的水，（你对这样的说法认可吗？）我肯定不认可，都气得无语了。

宁波中基甬耀汽车销售服务有限公司售后服务总监 吴全军：他说漏水，我试了一个星期都没有漏水，我们把里面都拆光了， 地毯也拆了，（那问题是这个问题还是没解决，座椅底下还是有水啊。）我们技术经理已经跟你解释过了，座椅底下的水汽和玻璃上的是一样的产生道理，（这个解释合理吗？ 为什么其他车没有？）其他车也有，可能就程度不一样。

汽车维修专家 龚师傅：正常的车内是干燥的，这台车一定存在密封不严或是一种故障，它的天窗排水口，或者后备箱盖子的密封圈密封不严，阴天或者下雨的时候有水流入车内了，然后才有水汽、 雾气出来。

 宁波中基甬耀汽车销售服务有限公司售后服务总监 吴全军：客户这次还是反映说车内比较湿，那我们给客户一个方案，我们代步车给他，他车子再放我们这边三四天时间，或者放更长时间，最好是下雨天过来，因为说下雨天比较严重嘛，我们再给他检查。

宁波中基甬耀汽车销售服务有限公司副总经理 钟先生：我们店你觉得查不来不放心的话，那你再去别的4S店检查，别的一汽大众4S店也是免费的，全国联保的。