下面说买房纠纷，王女士从中原地区河南来到海南买房，本想着挑了一处好房子，没想到是让她生了一肚子气。

王女士来自河南商丘，由于家里不少亲友都在海南工作，加上自己也很喜欢海南的环境，于是在今年的3月份开始物色在海口买一套小户型住房，反复的看来看去，最终她选中了位于海口市龙昆南路原来中国城位置上的，希尔顿欢朋酒店，报建名为“左岸生活”房产项目里的一套酒店式公寓住宅，并决定购买这里的房产。

当事人 王女士

我当时就直接跟售楼员联系的，她说是酒店的公寓，她跟我说是五万抵十万的优惠，现在交钱因为它没开盘，跟我说均价是在，1万4（每平米）到1万6（每平米）。当时我觉得这个价格还行，能接受我就在她那交了5万块钱的定金。

王女士告诉记者，当时销售员告诉她房子产权为70年，那时候交定金认筹可以打折，同时还能叠加享受5万抵10万的活动，经过介绍王女士决定房子还比较合适，于是分三次交了定金5万元、锁定房号时交了10万元，之后又交了百分之四十的房款。前几天，她特意从老家飞来海口准备交清剩余的房款，但此时却从销售人员口中听到了5万抵10万不是在现有的总价里抵，而是从房子的原价里抵的说法，这令她十分气愤。

当事人 王女士

她给我算总房款的时候我就说，你这个五万抵十万从哪里给我优惠呢，得给我优惠掉啊，是不是。她说她这个房价是2万一平，从这里面已经给你优惠过了，但是她事前几个月都没跟我说过。从来都没有跟我说过2万的价格，包括里面的宣传单，给我的所有手续上从来没有说过，2万的价格。

王女士说，她从未从销售人员处得知过这里房子的价格是2万元一平方米，一开始销售人员给他介绍说的就是均价14000到16000一平，那么她自然就认为这5万抵10万是在这个基准价的基础上算出的总价里优惠，现在她交了这么多钱了之后，销售员突然称这5万元是在2万一平的价格基础上算出的总价里优惠，她无法接受这样的说法。作为消费者她没有通过任何渠道得知左案生活的报备价格，销售人员也没有明确告知她5万抵10万是这么个抵法。而且她还发现当时销售人员介绍的70产权，由于几经转手和开发，目前该房子的产权仅还剩45年，她对此很不满意。

当事人 王女士

我现在觉得她是不诚信的，首先她是不诚信的。因为我该交的钱交了，你该给我优惠就优惠，这样是正儿八经买卖诚信关系。但是她现在不给我优惠，她说是我自己误会了，她说是你自己理解错了，她说我们就是从这里面给你优惠的抵的，多少钱一平方我能接受我才买的，我接受不了的价格我根本都不会考虑。我现在把所有的手续都办齐了，你现在又跟我说不能优惠了，你这就是欺骗嘛。

当下王女士认为销售商存在欺骗行为，要求要么给她在现有总价中使用5万抵10万，要么就退房。那么王小姐所说的情况是否属实呢？随后我们来到了希尔顿欢朋酒店，报建名为“左岸生活”房产项目的销售中心了解情况。

优惠措施遭误解？ 

部门建议双方协商调解

看这王女士确实是挺气愤的，那到底这么回事儿，我们也要给售楼处一个说话的机会，听一听他们这么说。

“左岸·生活”房产项目的销售中心 钟经理

这个原价不是我们凭空订的，也不是我们对边告诉你，这个价格在你交这个钱之前，我们是没法有价格的。因为那个价钱是要报物价局的，你认筹的这个时候，我们不具备跟你报原价的条件，因为物价局还没有备案我们是不能说的。

当事人 王女士

你哪怕是没跟我说原价是多少，你哪怕是跟我说清楚，五万抵十万是从原价里给我抵的，我都不会再说一句。

钟经理解释说之前没有告诉王女士原价，是因为当时楼盘价格还在申报走程序没有确定，至于所谓的5万抵10万到底是怎么抵，公司方面则有规定，现有的价格是已经打完折并减去5万后的价格，所有的销售人员都是统一口径，统一标准。但王女士表示这都是他们现在的说辞，自己是诚心要买这个房子，为了买房前前后后去部门跑了十几次办齐了手续，从没想过会得到这么个结果。随后为了核实当时买房时的情况，钟经理也叫来了王女士的销售顾问小林核实情况。

“左岸·生活”房产项目的销售中心 钟经理

你给王姐说清楚80多万的总价算完，我们是怎么样的形式，然后达到她的认购总价的。

当事人 王女士

说了吗？

“左岸·生活”房产项目销售顾问 小林

说了。

“左岸·生活”房产项目的销售中心 钟经理

怎么说的？

“左岸·生活”房产项目销售顾问 小林

发微信、电话都说了。

“左岸·生活”房产项目的销售中心 钟经理

你有没有收到她发给你的这个短信？

“左岸·生活”房产项目销售顾问 小林

我们要求是要发的

当事人 王女士

你就是给我说了总价，你没跟我说你原价是多少，你就认为五万抵十万从这里面抵。

双方这件儿的说法各执一词，而且因为时间比较久，双方手机上也都没有留下相关的聊天记录，口说无凭。随后我们也联系了辖区工商所和住建局的工作人员，来到了售楼中心进行协调。在了解的相关情况之后，琼山区工商所建议双方协商解决。

海口市工商局琼山工商所 林所长

王小姐代表个人已经作为一个完全的主体，她不委托任何人。事情最终也还是要有一个协商的过程，这个过程也可能顺利，也可能不顺利但是一定也要做，做了以后才知道有没有可能有其他的转机。该怎么样写申请你要跟王小姐说，然后又一个期限给他，她毕竟外地过来是吧。

在住建和工商两个职能部门的建议和我们的见证下，王女士写下了一份书面申请，介绍了相关情况和自身诉求，申请书一式两份由王女士本人和售楼中心各执一份，钟经理承诺会将申请书交给主要负责人，并在15号之前给王女士一个答复。截止记者发稿前，项目开发商海南顺尔投资管理有限公司仍没有人出面给王女士答复，事件的下一步进展如何，我们仍将继续关注，夜线记者报道。