市民陈先生向我们栏目反应他的遭遇
他在市区的锦昊诚汽车销售店
花了10.7万买了一台白色比亚迪越野车
结果刚开没几天就出事了
十四号下午,陈先生从连山回到清远
行驶到一半,车在高速上开不动了
把发动机盖打开一看
陈先生和车上的几位朋友都惊呆了
车子的发动机磨损得很厉害
而且还腐蚀生锈了
一开始陈先生还以为是自己开车不慎导致的
跑去问了几家汽修厂的专业人员
然而得出的答案一致
陈先生的心凉了一半
汽修厂专业人员
不用鉴定了,肉眼都能看到,保险杠外壳色差严重,绝对拆换过了。
发动机磨损实拍视频
刚买的新车结果发动机是破损的
陈先生越想越气,打电话质问售后人员
新车的发动机为什么会是这样?
然而售后人员的回答....
售后人员:涡轮增压泵是铁的,肯定会生锈的
是铁的,会生锈
是铁的,会生锈
那发动机外壳磨损咋回事?
售后人员:不知道
陈先生此刻的心情是崩溃的
这车都开不动了,你还保证没有问题?
小编对陈先生深表同情
双方就这个问题协商多次
店方最后给了陈先生两个办法
1、你退车,我退钱
2、换四瓶机油给陈先生,再帮付一年交强险
小编觉得退车退钱这个办法是可以接受的
店方做到这种让步还说得过去
但陈先生觉得,自己的车牌已经在办理
中间看车也花了两个月时间,耽误了不少事
他担心退车程序繁琐,中间无保障
对此陈先生的解决办法是
1、如果不换发动机的话,就赔偿3万块钱
2、退车也可以,得补偿误工费
3、要么就换一台新车
这又轮到店方不同意了
双方一直谈不拢
目前,有关部门正在协查此事
陈先生也聘请了律师
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