两个星期前,刘先生驾驶自己的奔驰车正常行驶,在路口,突然车辆失去动力,方向盘卡死,紧接着从机盖子下方窜出一股白烟。由于车辆突然停在路中间,刘先生和朋友赶紧下车到一旁观察情况,好在当时路上车辆不多,没有造成交通事故。 这辆奔驰车是刘先生在2016年11月在奔驰4S店六安恒信之星汽车销售服务有限公司购买的,价值三十多万。突然出现这样的故障,刘先生赶紧将车送到奔驰4S店检修,发现发动机已严重损坏。
奔驰4S店售后人员告诉刘先生,如果要修好,修理费需要18万。
刘大伟:他们4S店说给我打八折,还要十七八万。
刘先生说今年6月份,在淮南市车辆行驶时确实进过一次水,可是当时在淮南市奔驰4S店立即进行了维修,花费了5000多元。
到底是质量问题还是维修不当导致?面对18万的高额维修费,刘先生很无奈,下一步他将前往淮南之星汽车销售服务有限公司协商此事,希望最终可以妥善解决此事。
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