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荣威新车刚到手 期间竟然四次熄火
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2019-04-09 点击:

2018年12月19号,合肥王先生在安徽荣致4S店够买了一辆荣威RX5SUV,想着就快年底了,自己可以开着新车回六安老家过年。可没想到的是,新车开回去,差点就开不回来了。这一回想,王先生还真替自己捏了把汗。

 

1月23号,王先生准备开着新车回六安霍邱的老家,可就在行驶的过程中,车子出现突然熄火的问题,不过半个小时后又打着了。然而,几天后车子又突然熄火了

  

王先生称,由于当初是在六安,车子出现熄火问题后,经过电话沟通,厂家就让王先生在就近的4S店进行检修,更换了一个燃油泵

本以为换了燃油泵,车子熄火问题就解决了,可就在王先生回到合肥的时候,车子第三次熄火了,就近检查没有发现问题后,王先生找到了当初购买车的安徽荣致4S店。王先生表示,安徽荣致4S店第一次更换了继电器,但是刚挂挡起步就熄火了。后又说要更换电脑,检查结果每次都不一样。

 

新车开了三个多月就被拆,王先生很是心。而现在回想,当初车子行驶中突然熄火,这心还都像提到了嗓子眼一样,安全实在难保障。

4S店:熄火属于质量问题  换车暂不符合标准

新买的车才3个多月,就已经陆陆续续熄了四次火,这搁谁身上也会不痛快,去4S店检查,也没给一个准话。如今,这王先生的车子就这么停在安徽荣致4S店。那么,车子到底是什么原因导致熄火的呢?

车子到底是哪里出了问题?在进一步了解情况后,安徽荣致4S店的丁经理表示,现阶段判断是车子线束问题,而更换线束的前提是,要把车子内饰跟发动机的线束全部都要拆掉。

王先生车子之所以一直没修,主要是因为双方的修理建议没达成一致。那么,既然检测是线束问题,那么新车出现这样的问题属不属于产品质量问题呢?丁经理也给出了肯定的答案,也表示承担质量维修责任。

既然是质量问题,王先生就想着能不能换一辆新车,可安徽荣致4S店的丁经理告诉记者,王先生暂时并不符合换车的标准

根据汽车三包法第二十一条规定,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。安徽荣致4S店丁经理称,王先生在4S店的第一次维修方案都没有。对于丁经理提出更换线束的解决方案,王先生觉得,新车这么大动干戈的修理,自己实在是不能接受。

王先生表示,自己毕竟是四个多月的新车,才开了3000公里,拆开的线束会影响以后的使用功能和外观,作为消费者难以接受。

截至到记者发稿前,就下一步的维修处理意见,王先生和4S店还在协商当中,我们也希望双方能尽快达成一致,毕竟车辆行驶安全不是小问题。

实习编辑:李晶晶

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