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170万元奔驰迈巴赫空调“闹罢工” 开冷气却吹热风
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2020-07-13 点击:

南京姜先生的

奔驰迈巴赫轿车空调

最近突然不制冷

送去4S店进行检修

没想到工作人员的说法

让他更生气



姜先生表示

2016年6月份

单位花了170多万

在南京市栖霞区玄武大道奔驰4S店

购买了一辆奔驰迈巴赫轿车

使用过程中他发现

前大灯一下雨就经常起雾

多次到4S店维修



最近

他发现车上的空调

突然不制冷

无论打到低档高档都是热风

影响正常使用

他把车开到玄武大道奔驰4S店进行检修

经过一番排查

发现压缩机存在故障

铝质外壳上有一道一公分左右的裂缝

很可能是冷媒从裂缝泄露

导致空调不再制冷



4S店认为压缩机裂缝是碰撞导致的

姜先生很不认同

他表示车从来没有出过险

不可能有外力碰撞的行为

4S店以车辆过了三年质保期为由

拒绝免费更换部件

由于急着用车

姜先生只好自掏腰包

花了18300多元

更换了压缩机以及配件



姜先生认为

4S店在没有查明

压缩机出现裂缝真正原因的前提下

就一口咬定是车辆是因为碰撞导致裂缝

直接让消费者买单

如此草率的做法太不应该



奔驰4S店售后经理表示

经过技术人员排查

压缩机确实存在故障

至于压缩机上的裂缝

是外因还是内因所引起的

4S店并不具备鉴定能力

下一步

他们会尽快把问题

向厂家和公司进行反馈

同时积极和姜先生协商此事



目前

4S店表示愿意承担

1.3万元的压缩机费用

其余的5000元维修费用

双方还在做进一步协商


对于此事

《零距离》将继续关注

TAGS:车房 | 新闻转载:长沙社区通
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