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连载二十一:导言
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2011-12-23 点击:

    我们每个人,来到这个世界上的时刻,都是嚎啕大哭的。人类作为万物之灵,其生命的孕育和诞生,无论如何都应是一件值得庆贺和喜悦的事情。但为什么我们一生下来便嚎啕大哭而不哈哈大笑呢?莫非人在生命之初便感到自己往后做人的艰难?

  也许真的是这样。佛教就认为人的生、老、病、死都是苦的。生活在现实世界中的人们,就算是涉世未深的少年也会遇到很多烦恼。候清风就曾慨叹,你对人笑,有人会以为你在讨好谁;你绷着脸,有人会说你狂妄自大;你不干,有人会说你没能耐;你真干,有人又说你想出风头;你低着头边走边思考问题,有人会以为你假装谦虚;你尽可能在路上多和熟人打招呼,有人会以为你扎扎呼呼;你想跟人家评评理,有人以为你态度不好;你什么都听之任之,有人说你是窝囊废……多么无奈。科学技术越来越发达了,物质越来越丰富了,交通越来越方便了,但人们之间关系好像也越来越疏远了,人情也好像越来越凉薄了,人心好像也越来越凝固了。

  虽然如此,但我们依然能感受生活的美好和幸福,很少人愿意主动舍弃可贵的生命。为什么?并不仅仅是因为生存的本能,更是因为“亲”的存在。

  我们一出生便体会到而且永远铭记在心的“亲”首先是父母之亲,爷爷奶奶、叔叔阿姨之亲,兄弟姐妹之亲。许多初次出远门上大学的年轻人在遇到委屈的时候,往往最想回到家里,回到父母等亲人的身边。在家庭的港湾,虽然也不会永远风平浪静,但人们的身心往往是最自由的,可以耐心地倾听和任意地诉说,可以用爱心加强理解,共同努力缔造美好生活。但为什么我们众多的营利性的和非营利性的组织里,不能创造和维持类似这样的“亲”的关系呢?

  当一个人慢慢长大,除了家人之外,他便慢慢有了自己的朋友,为朋友可两肋插刀,为朋友可以甘愿付出,这就是友情之亲。与同学一起共同学习,互相鼓励,以后的日子仍然互相交流和帮助,这是同学之亲。到了爱情的阶段,更是可以山盟海誓,至死不渝,那就是人们所说的力量无穷的爱情之亲。

  “同志之亲”的力量同样是无穷的。“同志”的称谓现在已经很少听到了,如果再称别人“同志”,甚至被人认为有老土和暧昧的意味,这实在让人遗憾。日本历史上大将清水宗治在与丰臣秀吉交战受挫而陷入困境时,清水宗治主动到丰臣秀吉军营中切腹自杀,以换取守城士兵的生命。被誉为“中国有史以来,为共和革命而牺牲第一人”的陆皓东,1895年协助孙中山在香港成立兴中会总部,亲手绘制青天白日旗,不幸被捕后,在狱中遭受严刑逼供,最后宁死不屈,也不愿出卖战友、出卖同志。他们这样做的原因不仅仅是甘愿为战斗牺牲,也不仅仅是因为有道德和纪律的约束,最主要的是因为他们不愿为了解救自己而连累同志。甘愿为同志之亲牺牲自己生命的革命烈士在中国民族革命和民主主义革命的过程中可以说层出不穷。共产党人夏明翰、瞿秋白等等都是其中的代表。同志就是志同道合的人,为了理想,为了和自己有同样理想的人,连自己最宝贵的生命也在所不惜,这样的革命怎么会不能成功呢?

  同事之亲虽然仍能为多数人所承认,但比较之下,亲的程度好像有所不及。事实上,作为同事,朝夕相处的时间很可能比家庭成员、同学等有过之而无不及,而且,更应该志同道合的同事,亲的程度真应该不亚于其他的才对。但现实的世界里,许多人认为,组织成员之间不要说“亲”,只要能做到关系不紧张就很了不起了。

  这实在是一种悲哀。

  其中的原由,往往是组织成员特别是领导人缺乏对“亲”的认识,缺乏一颗真诚之心。也缺乏沟通。不仅缺乏工作方面的沟通,更缺乏工作之外的沟通。没有共同的愿景同样是原因之一。而且规模越大的企业,好像越是容易出现官僚化和不亲的倾向。不管怎样,如何把同志之亲导入组织,使组织成员之间充满亲情,是需要我们研究的课题和追求的目标。

  在充满同志之亲的组织里,上级和下级不再单单是上级和下级的关系,不再单单是同事关系,而是志同道合亲密合作共同为理想奋斗的大家庭的成员。上司不再高高在上,故作风雅,刻意保持派头,动不动吹胡子瞪眼;下属也不把上司看作是自己的对头,他真正发现上司的一个个闪光点,体谅主管为事业进行的付出、努力和工作的辛苦,也随时请教和向主管反映问题。他们在工作上依然有上下级的严格区别,但人格上都非常平等,充满民主的作风;他们的工作依然有分工,但大家都同甘共苦,忘我工作;他们的工作不再与生活截然分开,工作不仅仅是工作,工作也是生活;他们无话不谈,言无不尽;他们也会有矛盾,但他们却都能非常诚恳、坦率地交流;他们每个人也都会有自己的利益,但都会时时刻刻考虑到他人的利益和感受;他们某些时候也可能会受到委屈受到误解,但都会坦然面对并不计较也不会因为小磨擦而轻率地选择离开……

  现在,我们常常听到国内外的中小企业,甚至大企业裁员的消息,甚至一次裁员就达几万人。之所以进行大裁员,每个企业肯定有自己的难处。但不管怎么说,随意进行裁员,却不能不让人怀疑这个组织里上下级之间、组织成员之间“亲”的程度。一个组织里,等级性越强,干部和员工的身份差别越明显,组织成员与组织的关系中金钱关系的纯粹程度越高,对人力资源的价值越不看中,组织领导人的独裁习惯和私心越重,越容易做出大裁员的决定。事实上,很多时候裁员不仅不能解决问题,还是大量新问题产生的来源。

  也许企业会辩解说,从前定单多,我们不招收那么多的人就无法完成定单,现在定单少了,我们确实不需要那么多人了。当然还可能会有别的理由,譬如裁员是因为这批人员是公司从前的领导招收的,他们本来就有很多不适合我们公司目前的需要。等等这些理由,听起来无不充满了道理。事实上,企业在很多时候由于历史和现实的原因不得不采取裁员的决定,也很可能完全是正确的,不仅能解决企业面临的问题,也有助于员工的发展。但关键是企业领导在做出裁员决定的时候,能不能认识到并问自己这样几个问题:企业的成长,并不在于员工的多寡,而在于能否适才适用,现在的员工看起来多了一些,但基本上都是适合本行业本公司宝贵的人力资源,有没有更好的办法充分发挥大家的力量呢?公司目前经济上遇到了很大的困难,是应该群策群力度过难关,还是应该裁员解决问题?在不得不做出裁员决定的时候,公司该承担哪些应有的义务呢?

  几千年前的墨子曾说:“今诸侯独知爱其国,不爱人之国,是以不惮举其国,以攻人之国。今家主独知爱其家,而不爱人之家,是以不惮举其家,以篡人之家。今人独知爱其身,不爱人之身,是以不惮举其身,以贼人之身。是故诸侯不相爱,则必野战。家主不相爱,则必相篡。人与人不相爱,则必相贼。君臣不相爱,则不惠忠。父子不相爱,则不慈孝。兄弟不相爱,则不和调。天下之人皆不相爱,强必执弱,众必劫寡,富必侮贫,贵必敖贱,诈必欺愚。凡天下祸篡怨恨,其所以起者,以不相爱生也。”墨子所主张的兼爱,与我们这里所讲的“亲”实质的意义是一样的。

  现在,常听到人们抱怨自己工作的单位,抱怨周围的环境。其实越是抱着这样的态度,组织和环境就越是这样。如果一个人能以“亲”的眼睛和胸怀来看待和接纳我们工作和生活的地方,一切也会变得更加美好。而如果我们每个人又都能以感恩之心身体力行,那么各个组织必然充满了温暖。而且,充满同志之亲的组织,一定是战无不胜的。那里必定充满了人类最美好的情感和幸福。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。将同志之亲推开去,那么与我们有合作关系的组织和个人,我们的顾客和供应商,甚至我们的竞争者等等,也都应该有亲的存在。譬如把自己的产品看作自己的女儿,出售产品看作是嫁女儿,顾客就是我们的亲家……大家都用这样的眼光、胸怀和态度观察世界、考虑问题、处理事情,我们的工作和生活便会走向一个新的天地。

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